На тази страница се обяснява как да издадете сметка на клиент от Личния кабинет. Тя е част от подробното ръководство за потребителя на Личния кабинет, което е достъпно тук.

Издаване на сметка за плащане

Можете да издадете на купувача сметка за плащане на стоки или услуги по електронна поща. За това използвайте раздел Сметка за плащане в личния кабинет. След издаването на сметката купувачът получава писмо и преминава по препратката в него към страницата за плащане.

Изпращане на препратка към платежна форма по email

За да издадете сметка на клиент и да му изпратите препратка към платежната страница по електронна поща, отидете в раздел Сметка за плащане в личния кабинет. Можете също да отворите този раздел, като натиснете в горната част на личния кабинет бутона Създай и изберете Сметка.

Ще се покаже страница за въвеждане на параметрите за изпращане:

Задайте настройките, ръководейки се от таблицата по-долу.

Параметър	Описание

Имена на клиента	Фамилия, име и бащино име на клиента. Въведените в това поле данни се показват в писмото, съдържащо препратката към платежната страница
E-mail	Адрес на електронната поща, на който ще бъде изпратена препратката за плащане
Тип плащане	Изберете един от двата варианта. Едноетапно — след извършване на плащането не се изискват допълнителни действия от ваша страна. Двуетапно — след като клиентът потвърди плащането, трябва да завършите плащането в личния кабинет. Докато не направите това, парите ще бъдат задържани по сметката на клиента (блокирани) до момента на потвърждението от вас на плащането или до момента на изтичане на срока за изчакване на потвърждението. В случай на потвърждение от вас на плащането парите се превеждат по вашата сметка. В случай на изтичане на срока за изчакване на потвърждението блокировката на средствата по сметката на клиента се снема.
Език	Изберете език на сметката от падащия списък. Достъпни са стойности - BG и EN
Плати до	Посочете дата и час, до които може да се плати сметката. След изтичане на този срок плащането на издадената сметка няма да бъде възможно
Описание на плащането	Описание на плащането в свободна форма
Въведете сума	Посочете сумата на плащането и изберете валута. Ако поръчката съдържа предварително попълнена количка със стоки, това поле се попълва автоматично

Натиснете бутона Създай препратка. При успешно изпращане по-долу ще се покаже препратка към платежната форма:

Можете да прегледате изпратената на клиента платежна страница, като натиснете бутона Отвори препратка за плащане.

Формиране на количка със стоки при издаване на сметка за плащане

При формиране на сметка за плащане може да се посочи количка със стоки по поръчката. Секция Стоки се намира под формата за създаване на препратка за плащане:

За да добавите стока в количката, натиснете бутона Добави стока и изберете Нов продукт. Ще се покаже форма с параметрите на добавяната стока.

Попълнете необходимите полета, ръководейки се от таблицата по-долу.

Поле	Описание
Наименование	Наименование на стоката или услугата. Задължително поле.
Артикул	Артикул на стоковата позиция. Задължително поле.
Кол-во	Количество стока по тази стокова позиция. Задължително поле.
Ед. изм.	Мерни единици, например: л — литри, бр. — броя. Задължително поле.
Цена	Цена за единица от стоковата позиция. Задължително поле.
Сума	Обща сума за всички единици на една стокова позиция. Изчислява се автоматично при попълване на полетата Цена и Кол-во.

Натиснете Добави продукт.
Повторете необходимите действия за всяка позиция от стокова кошница. При необходимост да изтриете добавена позиция натиснете на бутона и потвърдете действието. За да изтриете всички стоки, натиснете на бутона Изтрий всички стоки и потвърдете действието.
Можете да добавите стоки от каталога, за това натиснете Добави и изберете Стока от каталога, а след това изберете стока в отворилия се прозорец.

След добавяне на стока можете да я редактирате. За това кликнете върху реда на стоката и променете стойностите във формата за редактиране.

След попълване на стоковата кошница, издайте фактура на клиента.

Импорт на файл CSV

Можете да регистрирате поръчка с кошница, и тази кошница може автоматично да се попълва от файл CSV. За да заредите кошницата автоматично, натиснете бутона Добави продукт и изберете Зареди CSV. В отворилия се прозорец изберете файла, който трябва да заредите на вашето устройство.

Могат да се заредят 2 вида файлове, които съдържат:
- само кошница (ORDER_BUNDLE)
- кошница (ORDER_BUNDLE) и данни за поръчка (ORDER_PARAMS).

Обърнете внимание, че нито едно поле не е задължително, и само някои от тях могат да бъдат използвани за попълване на кошницата.

Възможни полета за данните на кошницата:

ItemCode - код на стоката в системата на магазина.
Price - цена за единица стокова позиция.
Amount - сума на плащането в минимални единици валута (стотинки, центове и т. н.). Не повече от 12 символа.
Measure - мерни единици, например: л — литри, бр. — броя
Quantity - общо количество стокови позиции от един PositionId и тяхната мярка за измерване. Описанието на неговите атрибути е представено по-долу.
Name - наименование или описание на стоката или услугата в свободна форма.

Възможни полета с данни за поръчката:

OrderNumber - номер на поръчката (ID) в системата на търговеца, трябва да бъде уникален за всеки търговец.
TotalAmount - сума на поръчката плюс комисионна, ако такава има.
Merchant - логин на продавача в системата на платежния шлюз.
Currency - код на валутата на плащането ISO 4217.
Language - Ключ на езика по ISO 639-1. Ако езикът не е указан, се използва езикът по подразбиране, указан в настройките на магазина.
AuthType - тип автентификация, възможни стойности: 0 - PURCHASE, 1 - PRE_AUTH.
Email - електронен адрес на клиента.
Phone - Номер на телефона на купувача. Винаги трябва да се указва кода на страната, като може да се указва или да не се указва знакът +.
Full name - пълно име на клиента.
INN - ИНН.
Passport - паспортни данни.
Sender - адрес на електронната поща на изпращача.
Description - описание на поръчката в произволен формат.
ClientId - номер на клиента (ID) в системата на търговеца — до 255 символа.
Payment period - задайте дата и час преди поръчката да бъде платена. Например, 5D– 5 дни, 22H – 22 часа, 10M – 10 минути.

Пример за файл с данни за кошницата:

ItemCode,Price,Amount,Measure,Quantity,Name
1,10,20,pieces,2,apples

Пример за файл с данни за поръчката и кошницата:

Изтеглете примерен файл

Важно: За осигуряване на правилна обработка на файла стойностите на полетата във файла не трябва да съдържат запетаи. Запетаите могат да се използват само като разделители на полетата и техните стойности.

Пример за неправилно попълване на полетата във файла:

ItemCode,Name,Amount,Quantity,Measure,Price
123,apples,golden,20000,1,kg,20000

Пример за правилно попълване на полетата във файла:

ItemCode,Name,Amount,Quantity,Measure,Price
123,apples golden,20000,1,kg,20000

Провеждане на пробно плащане

Можете самостоятелно да тествате процеса на плащане от името на клиента. За това:

Формирайте сметка за клиента.
Отидете на платежната страница, като кликнете върху бутона Връзка за плащане в съобщението за успешно издаване на сметката.
Изберете начин на плащане. При плащане с карта, въведете данните на една от тестовите карти.
Отбележете Запази моята карта ако искате да създадете запазени платежни данни: в този случай следващия път няма да е необходимо да въвеждате данните на картата.
Натиснете на бутона Плати. За потвърждаване на операцията използвайте посочения за тестовата карта код 3-D Secure.

Финална страница

Може да настроите приемането на плащания така, че след успешно плащане клиентът да бъде пренасочен към Финалната страница. На тази страница се намират данните за плащането и връзка обратно към магазина.

В таблицата по-долу са описани данните, показвани на финалната страница.

Поле	Описание
Номер на поръчката	Автоматично генериран номер на поръчката в системата на продавача.
Код за упълномощаване	Код за упълномощаване на международната платежна система (6 символа).
Терминал ID	Идентификатор на терминала в системата, обработваща плащането.
Уникален код на операцията (RRN)	Уникален идентификатор на банковата транзакция.
Сума на плащането	Сума на плащането.
Комисионна за плащането	Сума на комисионната за плащането (ако има).
Общо сума на плащането	Сума на плащането с отчитане на комисионната.
Номер на картата	Маскиран номер на картата, използвана за плащането.
Срок на валидност на картата	Срок на валидност на картата, използвана за плащането.

За да се върне в магазина, клиентът трябва да натисне връзката Върни се в магазина.

Можете да включите или изключите показването на финалната страница, като поставите отметката Покажи финална страница на страницата Общи настройки на вашия личен кабинет. Подробно четете тук.

Масово изпращане на сметки за плащане

Ако имате съответното разрешение, можете да изпратите на клиентите няколко сметки за плащане наведнъж, като качите файл във формат CSV с данните на сметките и адресите на електронната поща. Форматът на файла се определя от шаблон, който се настройва от екипа за поддръжка.

Пример за съдържание на файла (сума на операцията, кодове на валутата, електронна поща):

Качване на файл за изпращане

За да качите файл за изпращане:

Отидете в раздела Сметка за плащане и отворете раздела Няколко. Страницата показва списъка на качените по-рано файлове (ако ги има).
Натиснете Създай. Ще се отвори диалог, където можете да свалите шаблон за създаване на файла. Свалете шаблона и го попълнете с нужните стойности.
Изберете или преместете в съответното поле файл за зареждане. Ако искате връзките за плащане веднага след зареждането да бъдат изпратени на клиентите, отбележете отметката Изпрати сметки на клиентите, а след това натиснете Създай и изпрати връзки. Ако искате просто да създадете връзки без изпращане, премахнете отметката Изпрати сметки на клиентите и натиснете Създай връзки.
В списъка с обработените файлове ще се появи нов ред със зареденият файл. Докато файлът се формира, в колоната Завършено се показва статус "В процес". Когато файлът бъде обработен, в тази колона ще се показва датата и времето на завършване на обработката на файла. В колоната Изпратено се показва отметка, ако връзките за плащане са били изпратени на клиентите.

Преглед на детайлите на обработен файл

За да прегледате съдържанието на обработен файл за разпращане, отидете в раздела Сметка за плащане, отворете раздела Няколко и щракнете върху реда на зареденият файл. Ще се отвори страница с детайли по всяка сметка.

Таблицата съдържа следните колони с детайли по всяка сметка:

Транзакция — връзка към транзакцията по дадената сметка
Статус — статус на изпращането на сметката на клиента
Сума — сума на транзакцията
Ел. поща — адрес на електронната поща за изпращане на сметката
Връзка — връзка към страницата за плащане

Експорт на обработен файл

За да експортирате обработен файл, отидете в детайлите на файла и натиснете бутона Експорт. Файлът ще бъде експортиран във формат CSV със следните полета:

itemId — задължително поле, пореден номер на обработения ред от файла
successful — задължително поле, успешност на обработката на реда (true / false)
reason — задължително поле, описание на грешката (ако няма грешки, това поле е празно)
link — задължително поле, сформирана връзка за плащане
email — адрес на електронната поща, който е бил посочен при зареждането (ако този параметър е бил зададен в шаблона)

В изходния файл могат да бъдат и други полета, ако са били зададени в шаблона.